Uma ferramenta útil de planejamento é o plano de negócios, que consiste de um documento onde as principais variáveis do empreendimento são apresentadas de forma organizada. A elaboração do plano de negócios surgiu com o objetivo de apresentar o empreendimento a possíveis parceiros comerciais, como sócios, incubadoras e investidores. Porém, embora o plano sirva muito bem para essa finalidade, seu principal benefício está no conhecimento gerado em decorrência de sua elaboração, essa é a razão pela qual o próprio empreendedor deve montar o seu plano de negócio, ou, no mínino, participar desse trabalho. Muitas variáveis inerentes ao empreendimento são determinantes para o sucesso ou fracasso do empreendimento e a busca por essas respostas gera um melhor conhecimento do negócio, diminuindo incertezas e, conseqüentemente, os riscos inerentes ao projeto.
Estrutura típica de um plano de negócios.
Pode-se pensar no plano como uma série de questões que deverão ser respondidas por você, como forma de prepará-lo melhor para a montagem do empreendimento. O quadro a seguir mostra a estrutura de um plano de negócio que segue esse conceito. Para cada questão estrutural, existe um módulo com perguntas que cobrem cada uma das variáveis importantes associadas a ela.
Questões estruturais |
Módulo |
O QUE vai ser feito? POR QUEM vai ser feito? |
1. EMPREENDIMENTO |
O QUE vai ser oferecido ao mercado? |
2. O PRODUTO |
A QUEM vai ser oferecido e QUEM vai competir conosco? |
3. O MERCADO |
COMO o cliente vai ser atendido? |
4. MARKETING |
QUANTO gastaremos e QUANTO teremos de retorno? |
5. FINANÇAS |
QUANDO realizaremos as atividades e atingiremos as metas? |
6. CRONOGRAMA DE ATIVIDADES E METAS |
Um empreendedor que seja capaz de responder satisfatoriamente a todas as questões importantes de seu projeto com certeza estará mais preparado para aproveitar as oportunidades e enfrentar as ameaças do mercado. Naturalmente um melhor conhecimento do projeto não é, por si só, garantia de sucesso mas, sem dúvida, representa um grande passo nessa direção.
| Dailton Felipini é mestre e graduado em administração de empresas pela Fundação Getúlio Vargas em São Paulo. Professor de comércio eletrônico na Universidade Mackenzie. Pesquisador, especialista em e-commerce, consultor e editor do site www.e-commerce.org.br. |